Η εμπειρία του πελάτη δεν πρέπει να εξαρτάται από το ρεύμα.

Σε ένα σύγχρονο ξενοδοχείο, από το check-in στη ρεσεψιόν μέχρι το Wi-Fi στα δωμάτια και τα POS στο bar, όλα περνούν μέσα από υποδομές IT, δίκτυο και ηλεκτρομηχανολογικά συστήματα.

Μια ξαφνική διακοπή ρεύματος δεν είναι απλώς «μια ενόχληση». Είναι η στιγμή που:

• σταματά προσωρινά η δυνατότητα check-in / check-out,
• «παγώνουν» οι κρατήσεις και η τιμολόγηση,
• διακόπτεται το Wi-Fi και η τηλεφωνία,
• επηρεάζεται ο φωτισμός και η αίσθηση ασφάλειας των επισκεπτών.

Ο σωστός σχεδιασμός UPS σε ένα ξενοδοχείο έχει στόχο να κρατήσει σε λειτουργία αυτά ακριβώς τα κρίσιμα συστήματα, ώστε η μονάδα να συνεχίζει να λειτουργεί οργανωμένα — ακόμη και όταν υπάρχουν προβλήματα στο δίκτυο ρεύματος.

Γιατί μια διακοπή ρεύματος είναι κρίσιμη για ένα ξενοδοχείο

Διακοπή εξυπηρέτησης στη ρεσεψιόν

Χωρίς ρεύμα, PMS, channel manager, POS και εκτυπωτές δεν λειτουργούν. Οι αφίξεις και αναχωρήσεις καθυστερούν, δεν εκδίδονται παραστατικά, δεν ενημερώνονται έγκαιρα οι κρατήσεις.

Επιβάρυνση της εμπειρίας του επισκέπτη

Ο επισκέπτης που δεν μπορεί να συνδεθεί στο Wi-Fi, να πληρώσει με κάρτα ή να εξυπηρετηθεί εγκαίρως επειδή «έπεσε το σύστημα», δύσκολα νιώθει ασφάλεια και επαγγελματισμό.

Κίνδυνος για συστήματα ασφαλείας και πρόσβασης

Συστήματα CCTV, καταγραφικά, access control, ηλεκτρονικές κλειδαριές και πίνακες πυρανίχνευσης βασίζονται σε σταθερή τροφοδοσία. Η αιφνίδια διακοπή τους δημιουργεί κενό στην ασφάλεια και δυσκολεύει τη διαχείριση ενός έκτακτου περιστατικού.

Επιπτώσεις σε υποδομές κτιρίου

Κεντρικά πιεστικά, BMS / αυτοματισμοί, επιλεγμένος φωτισμός σε reception, διαδρόμους ή control room πρέπει να συνεχίσουν να λειτουργούν τουλάχιστον στα πρώτα κρίσιμα λεπτά, ώστε να υπάρχει έλεγχος της εγκατάστασης και ασφαλές περιβάλλον για προσωπικό και επισκέπτες.

Η λύση: Online UPS για πραγματική συνέχεια λειτουργίας

Για να προστατευτούν τα παραπάνω κρίσιμα φορτία, δεν αρκούν μικρά, μεμονωμένα UPS πίσω από κάθε συσκευή.

Απαιτείται μια κεντρική, επαγγελματική λύση με Online UPS (double-conversion), κατάλληλα διαστασιολογημένα για τις ανάγκες της μονάδας, η οποία προσφέρει:

• Απομονώνει τον ευαίσθητο εξοπλισμό από διαταραχές του δικτύου
  Σταθεροποιεί και «καθαρίζει» την τάση εξόδου σε πραγματικό χρόνο, εξαλείφοντας βυθίσεις, υπερτάσεις και παροδικές αιχμές.
• Εξασφαλίζει μηδενικό χρόνο μεταγωγής (zero transfer time)
  Τα κρίσιμα φορτία τροφοδοτούνται συνεχώς από τον μετατροπέα του UPS, οπότε η μετάβαση σε μπαταρία είναι πρακτικά ακαριαία — χωρίς «σβησίματα» σε servers, δίκτυο ή τηλεφωνία.
• Δίνει χρόνο για οργανωμένη αντίδραση
  Στα πρώτα λεπτά μιας διακοπής το ξενοδοχείο συνεχίζει να λειτουργεί, ολοκληρώνονται συναλλαγές και κρίσιμες ενέργειες, ενώ αν η διακοπή παραταθεί, μπορεί να γίνει ελεγχόμενο shut-down στα συστήματα IT.
• Κλιμακώνεται ανάλογα με το μέγεθος της μονάδας
  Από μικρότερα city hotels μέχρι μεγαλύτερα καταλύματα, η ισχύς και η αυτονομία προσαρμόζονται με βάση το σύνολο των κρίσιμων φορτίων και τη στρατηγική της κάθε επιχείρησης.