Login

* Για να λάβετε τα προσωπικά στοιχεία σύνδεσης, επικοινωνήστε μαζί μας.

Όροι εγγύησης

  • Τα UPS όλων των σειρών καλύπτονται από εγγύηση 24 μηνών από την ημερομηνία αγοράς, ενώ οι μπαταρίες από εγγύηση 12 μηνών, εφόσον έχει αποσταλεί κατάλληλα συμπληρωμένη και υπογεγραμμένη η φόρμα Εγγύησης (απόκομμα Β) εντός 10 ημερών από την ημερομηνία αγοράς μαζί με αντίγραφο του τιμολογίου αγοράς.
  • Σε κάθε αντίθετη περίπτωση η έναρξη της εγγύησης των προϊόντων υπολογίζεται από την ημερομηνία πώλησης από την εταιρία μας.
  • Σε περίπτωση βλάβης ο πελάτης θα πρέπει να αποστείλει αρχικά συμπληρωμένη την φόρμα RMA αναγράφοντας όλα τα απαραίτητα στοιχεία. Στην συνέχεια τεχνικός της εταιρίας μας θα επικοινωνήσει μαζί του με στόχο την αποκατάσταση της βλάβης εφόσον είναι δυνατόν.
  • Σε περίπτωση αδυναμίας αποκατάστασης της βλάβης, ο πελάτης θα πρέπει να αποστείλει το απόκομμά Α της εγγύησης, το τιμολόγιο αγοράς του προϊόντος και την φόρμα RMA με την ένδειξη της αποδοχής των όρων που αναφέρονται σε αυτήν.
  • Η εταιρεία μας θα επισκευάσει το προϊόν εντός 10 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του και θα το επιστρέψει στον πελάτη.
  • Σε περίπτωση αδυναμίας επισκευής εντός του παραπάνω χρονικού ορίου, το προϊόν θα αντικαθίσταται με άλλο ιδίου τύπου ή παρόμοιο.
  • Στην περίπτωση αντικατάστασης, η εγγύηση δεν επεκτείνεται.
  • Το σύνολο των εξόδων μεταφοράς από και προς την εταιρεία μας επιβαρύνουν τον πελάτη.

Κατεβάστε από εδώ τη φόρμα της Εγγύησης.